London, 2024-03-28

دورة تدريبية في منهجيات إدارة التفاوض

نظرة عامة

تفخر الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير أن تقدم لكمدورة تدريبية في منهجيات إدارة التفاوض ، إذ إن الدورة تقدم لكم تعريفاً أكاديمياً لمعنى مصطلح (إدارة التفاوض) ومن ثم ننتقل معكم في هذه الدورة إلى إتقان الخبرة في مجال إدارة التفاوض.

لا شك أن خبرة التفاوض والقدرة على حل النزاعات وتحديد أهداف التفاوض هي خبرة عملية هامة، حيث تأخذ هذه الخبرة أهميتها من أهمية فض النزاعات بين الشركات والمؤسسات، حيث لا يخفى علينا أن الشركات العالمية تمتلك فريقاً متخصصاً في مجال التفاوض وذلك لكي تستطيع أن تخرج من نزاعاتها بأقل الخسائر، إذا إن الشركات قد تدخل في نزاع على براءة اختراع لجهاز ما أو تقنية ما أو لحقوق ملكية فكرية أو مادية، لذلك تأتي ضرورة قدرة الفرد الموظف في الشركة على استخدام فن التفاوض لإخراج شركته من مأزق بأقل الخسائر.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في منهجيات إدارة التفاوض:

تستهدف هذه الدورة الفئات التالية:

  • الموظفين في فريق المفاوضات ضمن الشركات.
  • مدراء الشركات.
  • أعضاء مجلس إدارة الشركة.
  • أعضاء هيئة التفاوض في الشركة.
  • مدراء فرق التفاوض ضمن المؤسسات والشركات.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في منهجيات إدارة التفاوض؟

عندما يتم المشاركين حضور الدورة، سيكونوا قد أتقنوا المهارات التالية:

  • التعامل الأكاديمي العملي مع الشركات والجهات الأخرى.
  • التعامل الاحترافي مع فرق التفاوض الأخرى.
  • تعلم مهارات التفاوض وفض النزاعات.
  • ضمان الخروج من المفاوضات بأفضل النتائج
  • الدراسة المعمقة لأشهر منهجيات التفاوض.
  • اكتساب مهارات التواصل بين الثقافات المختلفة للقائمين بالأعمال والنشاطات ذات الطابع الدولي.
  • القدرة على حل النزاعات بالتفاوض والوصول إلى أهداف الشركة بأقل خسائر ممكنة.
  • تحليل تجاربكم الشخصية بالتفاوض وحل النزاع ضمن إطار بيئتكم المهنية.
  • التدريب من خلال نقاشات فعالة وتدريبات عملية على نماذج وتمارين تتعلق بالتفاوض.

 

محتوى البرنامج
  • التعريف العملي لمصطلح إدارة للتفاوض.
  • التعرف على أشهر أنواع تقنيات واستراتيجيات التفاوض.
  • إتقان أهم منهجيات التفاوض.
  • إتقان أشهر تقنيات إدارة التفاوض.
  • إتقان أفضل سبل الاستفادة من التفاوض.
  • إدارة تقنيات ومفاهيم تطبيق أساليب التفاوض.
  • المشكلات الشائعة التي قد تواجهك عند التفاوض والحلول الإبداعية لها.
  • التخطيط وسبل تحقيق الأهداف.
  • تمريات على التفاوض (ورشة عمل).
  • مهارات تطبيق منهجيات إدارة التفاوض بصورة فعالة.
  • الأنماط المختلفة للشخصيات وكيفية التعامل معها. (ورشة عمل).
  • أهم نقاط الضعف التي تؤثر على العملية التفاوضية ونجاحها.
  • أهم وأحدث التكتيكات الخاصة بالتفاوض الناجح.
  • كيفية التعامل مع الغضب الشخصي وغضب الآخرين.
  • مهارة الإصغاء الجيد.
  • أمثلة عن أهم نماذج في تحقيق التفاوض الناجح وكيفية التعامل مع الشخصيات الصعبة. (فيديوهات ونماذج عالمية).
  • تنفيذ استراتيجيات إدارة المنازعات بصورة فعالة.
  • مناقشة حالات عملية من جامعات بريطانية.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير تمتلك الكثير من المراكز التي تنتشر في أكثر من 30 دولة حول العالم، لذلك يمكنك وببساطة أن تختار أي مركز تابع للأكاديمية والمشاركة في الدورة مباشرةً.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

  • نمط التدريب الفردي.
  • نمط التدريب العملي.
  • نمط التدريب الجماعي.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في منهجيات إدارة التفاوض؟

سيحصل كل المشاركين على شهادة دولية معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير بعد إتمام دورة تدريبية في منهجيات إدارة التفاوض.