الأقسام

دورة المراسم والإتيكيت والبروتوكولات وفن التعامل مع كبار الشخصيات


نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة المراسم والإتيكيت والبروتوكولات وفن التعامل مع كبار الشخصيات ، وذلك إلى كل من يرغب في اكتساب مهارات كبيرة إدارة وسائل الإعلام الدولي، والتعرف على تكنولوجيا الاتصال وكيفية التعامل مع الشخصيات الرفيعة المستوى.إن البداية حقيقة التعامل مع الشخصيات الهامة أو كبار الشخصيات تكون بأن يضع رجل المراسم والعلاقات العامة هذه الشخصية في وضعها الطبيعي من حيث كونه أولاً وأخيراً إنسان، فلا تقديس ولا تبسيط واستهانة، فإن الشخصية الهامة ما هي إلا محطة التفاعل المستمر بين طبيعة الإنسان والعوامل الاجتماعية والثقافية والبيئة المختلفة، والجوانب الاجتماعية من الشخصيات الهامة التي يهمن دراستها باعتبار أن تلك الشخصية ذات علاقات اجتماعية متعددة، إن الشخصية الهامة ينطبق عليها المفهوم الذي يصف الفرد من حيث كونه وحدة متكاملة من الصفات والمميزات الجسيمة والعقلية والمزاجية والاجتماعية التي تميزه عن غيره، إن الشخصية الهامة هي التي يتسم سلوكها وتصرفاتها بالاتزان الانفعالي والمدعمة بالاستقلال والثقة بالنفس والميل إلى النشاط العلمي والقدرة على حل المشكلات والجدية في العمل والأكثر طموحاً.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة المراسم والإتيكيت والبروتوكولات وفن التعامل مع كبار الشخصيات:

  •  مدراء المؤسسات والشركات.
  • رجال الأعمال الراغبين في تنمية مهاراتهم في إدارة وسائل الإعلام.
  • طلاب وخريجي كليات الإعلام في مختلف الجامعات.
  • كل من يرغب في تطوير خبراته للعمل في مجال التعامل مع كبار الشخصيات.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة المراسم والإتيكيت والبروتوكولات وفن التعامل مع كبار الشخصيات؟

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

  • كيفية التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المعاملات ، والمراسم الرسمية.
  • التعريف بالقواعد الحاكمة لفن تقديم المراسم وآداب التعامل مع الشخصيات الهامة
  • اكساب المشاركين بمهارات استخدام الموائد الرسمية والتعرف على اتيكيت المائدة، والضيافة والملابس من وجهة نظر إحترافية.
  • تطوير المهارات الشخصية اللازمة لتطبيق قواعد وأسس المراسم والبروتوكول .
  • اكتساب الخبرات في مجال التعامل مع كبار الشخصيات، واكتساب المهارات في الإتكيت وبروتكول التعامل مع الشخصيات الكبيرة.

 

محتوى البرنامج

  • طبيعة البشر و مكونات الشخصية.
  • اساليب التعرف على مفاتيح الشخصية .
  • سمات و خصائص كبار المسؤولين وأنماطهم.
  • البروتوكول والمراسم:
    • نظرة عامة حول موضوعات البروتوكول والمراسم
    • قواعد المراسم العامة
    • مراسم الاحتفالات
    • مراسم الدولة المضيفة
    • الأوسمة، الحصانات،الامتيازات
    • مراسم الاجتماعات الرسمية
    • نماذج اعتماد السفراء
    • البروتوكول للقيادات العليا
  • الإتيكيت
    • مفهوم الايتكيت
    • إتيكيت استقبال الضيوف والزيارات الرسمية .
    • إيتكيت الجلوس وآدابه
    • إتيكيت المصافحة والسلام
    • إتيكيت الحديث والخطابة .
    • إيكيت الاتصالات الالكترونية
    • إتيكيت المؤتمرات
    • أسس إعداد الموائد والمآدب بأنواعها وترتيب الجلوس وأداب التناول الطعام
    • معرفة أهم أخطاء الشائعة في إعداد برامج الزيارات لكبار الشخصيات
    • المواعيد ومبادئ المقابلات الرسمية لكبار الشخصيات في المكاتب العليا
    • فن المرافقة و التعامل مع كبار الشخصيات
      • التعامل مع كبار الشخصيات
      • آداب المرافقة
      • التميز في العلاقات العامة
      • التميز في التمثيل الداخلي و الخارجي
      • فهم أنماط الشخصية المختلفة
      • التعامل مع الشخصيات الصعبة
      • الذكاء الاجتماعي و الانفعالي
      • حسن اللباقة و المظهر وحفظ أسرار العمل
      • أخلاقيات التعامل مع كبار الشخصيات
      • الشخصية الديناميكية الملتزمة المطلوبة
      • كيفية التعامل مع كبار الشخصيات
      • التعرف على بروتوكول الجلسة الافتتاحية والختامية للمؤتمرات
      • التعرف على طرق إعداد برامج الزيارات الرسمية لكبار الشخصيات
      • ربط وظائف العلاقات العامة و الإتكيت والبروتوكول والمراسم
      • تنمية القدرات والمهارات لإعداد المناسبات و الحفلات الرسمية وترتيب المدعوين
      • التعرف على القواعد الدولية لإتكيت التقديم و التعارف و المصافحة
      • التدريب على مهارات وفنون الحديث والاستماع ولغة الجسم
      • التعرف على آداب اللياقة والتعامل مع كبار الشخصيات من خلال تطبيق قواعد الإتيكيت

 

 

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-   مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-     تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.

. تدريب فردي وفق منهاج متكامل.

. تدريب ميداني وفق برنامج عمل متكامل.

. تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك دورة المراسم والإتيكيت والبروتوكولات وفن التعامل مع كبار الشخصيات؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره دورة المراسم والإتيكيت والبروتوكولات وفن التعامل مع كبار الشخصيات.

تاريخ الدورة

2024-06-10

2024-09-09

2024-12-09

2025-03-10

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
£3800 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
£3040 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
£2356 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

لندن
مؤكدة

دورة مهارات الاتصال للعاملين في العلاقات العامة

2024-10-07

2025-01-06

2025-04-07

2025-07-07

£4630 £4630

باريس
مؤكدة

إتيكيت وبروتوكول العمل، والدبلوماسية والعلاقات الدولية

2024-10-07

2025-01-06

2025-04-07

2025-07-07

£4250 £4250

$data['course']