دورات خدمة العملاء والتسويق - الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

الأقسام

دورة تدريبية في تقييم قرارات الشراء وتحديد سلوك المستهلكين

2024-06-17

2024-09-16

2024-12-16

2025-03-17

£3800

دورة تدريبية في البيئة التسويقية المتزنة لخدمة العملاء

2024-06-24

2024-09-23

2024-12-23

2025-03-24

£3800

دورة تدريبية في السياسة التسويقية الفعالة

2024-04-01

2024-07-01

2024-09-30

2024-12-30

£3800

دورة تدريبية في الطرق المبتكرة للحصول على علامة تجارية مميزة

2024-04-08

2024-07-08

2024-10-07

2025-01-06

£3800

دورة تدريبية في المفهوم الشامل لتسويق المنتجات وإطالة بقاء ا...

2024-04-15

2024-07-15

2024-10-14

2025-01-13

£3800

دورة تدريبية في مبادئ التسويق في العالم الرقمي

2024-04-22

2024-07-22

2024-10-21

2025-01-20

£3800

دورة تدريبية في طرق الإدارة التسويقية وأساليب اكتشاف السوق ا...

2024-04-29

2024-07-29

2024-10-28

2025-01-27

£3800

SIM برنامج نظم المعلومات التسويقية

2024-05-06

2024-08-05

2024-11-04

2025-02-03

£3800

دورات خدمة العملاء والتسويق

من المعروف ان الشركات التي تعتمد على المبيعات وتسويق السلع والخدمات تعتمد بشكل أساسي على حجم مبيعاتها والذي يزيد وينقص من خلال رضى او عدم رضى زبائنها وعملائها، ومن هنا يأتي أهمية هذا العلم خصوصا للشركات الخاصة، اما اذا نظرنا الى شمولية هذا العلم فان القطاع الحكومي أيضا بحاجة الى إرضاء زوارة والفئة المستهدفة لديه حسب تخصصه كما انه بحاجة كبير لتقديم خدمة ترتقي لمستواه، ويجب عليه الاهتمام بتحسين صورة المؤسسة لدى الجماهير، ونظرا للتطور التكنولوجي وتحول عالم التسويق وخدمة العملاء وتحسين صورة المؤسسة من التقليدي الى علم التكنولوجيا والانترنت.